9년 전 16만 원 환불 요청한 온라인 쇼핑몰…아직도 배송 준비 중9년 전 온라인 쇼핑몰에서 의류를 구입했다가 취소했으나 아직까지 환불을 받지 못하고 있다는 사연이 전해졌다.

당시 A씨는 고객센터와 통화 연결이 되지 않아 교환, 환불 요청은 모두 게시판 문의글로 진행했다.

A씨의 환불 요청 글에는 쇼핑몰 측의 "처리해주겠다"고 답변이 달렸고, A씨는 당연히 환불될 줄 알고 기다렸다고 한다.