부산 동구, 알기쉬운 동영상으로 여권·가족관계등록 신고 안내부산 동구에서 지난달 20일부터 동구청 종합민원실 여권부스 벽면에 설치한 영상 디스플레이 장치를 통해 '여권 발급 및 온라인 재발급절차, 여권사용 시 주의 사항 등 여권 안내 동영상'을 제공하여 최근 늘어난 여권 신청 민원인의 편의를 도모하고 있다.

또한 4월 중으로는 가족관계등록신고를 하는 민원인의 편의를 위하여 가족관계등록신고 부스 옆에 혼인, 출생 등 신고서 작성 방법을 안내하는 동영상을 영상정보디스플레이 장치를 통하여 제공한다.

가족관계등록신고서는 기재사항이 많아 작성이 까다로워 안내 동영상을 통하여 신고서를 쉽게 작성할 수 있도록 민원인의 눈높이에 맞는 구민행정을 추진할 계획이다.